Algemene voorwaarden

1. toepassingsgebied
De volgende voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via onze online shop worden geplaatst.

2. contractant, totstandkoming van de overeenkomst
De koopovereenkomst wordt gesloten met SaleLab GmbH.

Door het plaatsen van de producten in de online shop doen wij een bindend aanbod tot het sluiten van een overeenkomst voor deze artikelen. U kunt onze producten aanvankelijk vrijblijvend in het winkelmandje plaatsen en uw gegevens te allen tijde vóór de bindende bestelling corrigeren met behulp van de daarvoor bestemde en in het bestelproces toegelichte correctiemiddelen. De overeenkomst komt tot stand wanneer u het aanbod voor de goederen in het winkelmandje aanvaardt door op de bestelknop te klikken. Onmiddellijk na verzending van de bestelling ontvangt u nog een bevestiging per e-mail.

3. Contracttaal, opslag contracttekst
De beschikbare taal voor het sluiten van de overeenkomst is Duits.
De contracttekst wordt niet door ons opgeslagen.

4. Leveringsvoorwaarden
Naast de vermelde productprijzen komen er nog verzendkosten bij. Meer informatie over de verzendkosten vindt u bij de aanbiedingen.

Wij leveren alleen per postorder. Het is helaas niet mogelijk om de goederen zelf af te halen.

Wij leveren niet aan pakstations.

5. Betaling

In onze winkel kunt u over het algemeen gebruik maken van de volgende betaalmethoden:

Creditcard
Bij het plaatsen van uw bestelling geeft u ook uw creditcardgegevens aan ons door.
Na uw legitimatie als rechtmatige kaarthouder verzoeken wij uw creditcardmaatschappij om de betalingstransactie direct na de bestelling in gang te zetten. De betalingstransactie wordt automatisch uitgevoerd door de creditcardmaatschappij en uw kaart wordt belast.
PayPal, PayPal Express
In het bestelproces wordt u doorverwezen naar de website van de online aanbieder PayPal. Om het factuurbedrag via PayPal te betalen, moet u daar geregistreerd zijn of u eerst aanmelden, u legitimeren met uw toegangsgegevens en de betalingsopdracht aan ons bevestigen. Na het plaatsen van de bestelling in de winkel, vragen wij PayPal om de betalingstransactie in gang te zetten.
De betalingstransactie wordt direct daarna automatisch door PayPal uitgevoerd. U ontvangt verdere instructies tijdens het bestelproces.
SOFORT Überweisung
Na het plaatsen van de bestelling wordt u doorgestuurd naar de website van de online aanbieder SOFORT Überweisung. Om het factuurbedrag via SOFORT Überweisung te kunnen betalen, moet u over een voor deelname aan SOFORT Überweisung geactiveerde online bankrekening met PIN/TAN procedure beschikken, zich dienovereenkomstig identificeren en de betalingsopdracht aan ons bevestigen. U ontvangt verdere instructies tijdens het bestelproces. De betalingstransactie wordt direct daarna door SOFORT Überweisung uitgevoerd en uw rekening wordt gedebiteerd.
Amazon Pay
In het bestelproces wordt u doorgestuurd naar de website van de online aanbieder Amazon voordat het bestelproces in onze online shop is afgerond. Om het bestelproces te voltooien en het factuurbedrag via Amazon te betalen, moet u daar geregistreerd zijn of u eerst aanmelden en legitimeren met uw toegangsgegevens. Daar kunt u het bij Amazon opgeslagen afleveradres en de betalingswijze selecteren, het gebruik van uw gegevens door Amazon en de betalingsinstructie aan ons bevestigen. U wordt dan teruggeleid naar onze online winkel waar u het bestelproces kunt afronden.
Onmiddellijk na het plaatsen van de bestelling vragen wij Amazon om de betalingstransactie in gang te zetten. De betalingstransactie wordt automatisch uitgevoerd door Amazon. U ontvangt verdere instructies tijdens het bestelproces.

6. Eigendomsvoorbehoud
De goederen blijven ons eigendom totdat de betaling volledig is voldaan.

7. Transportschade
Als de goederen worden geleverd met duidelijke transportschade, verzoeken wij u deze gebreken zo spoedig mogelijk bij de bezorger te melden en onmiddellijk contact met ons op te nemen. Het niet indienen van een klacht of het niet opnemen van contact heeft geen gevolgen voor uw wettelijke aanspraken en de handhaving daarvan, in het bijzonder uw garantierechten. Zij helpen ons echter om onze eigen vorderingen tegen de vervoerder of de transportverzekering te kunnen doen gelden.

8. Garantie en waarborgen
tenzij hieronder uitdrukkelijk anders is overeengekomen, is het wettelijke recht inzake aansprakelijkheid voor gebreken van toepassing.
De verjaringstermijn voor vorderingen wegens gebreken bedraagt bij gebruikte goederen één jaar vanaf de levering van de goederen.
De bovenstaande beperkingen en verkorting van de termijn zijn niet van toepassing op vorderingen op grond van schade veroorzaakt door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten in geval van letsel aan leven, lichaam of gezondheid,
in geval van opzettelijk of grof nalatig plichtsverzuim en bedrog,
bij schending van wezenlijke contractuele verplichtingen, waarvan de nakoming essentieel is voor de goede uitvoering van de overeenkomst en op de naleving waarvan de contractpartner regelmatig mag vertrouwen (kardinale verplichtingen)
in het kader van een garantiebelofte, voor zover overeengekomen of
voor zover het toepassingsgebied van de wet op de productaansprakelijkheid wordt opengesteld.
Informatie over eventuele aanvullende garanties en hun precieze voorwaarden vindt u bij het product en op speciale informatiepagina's in de online shop.

9. Aansprakelijkheid
Voor vorderingen op grond van schade die door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten is veroorzaakt, zijn wij altijd onbeperkt aansprakelijk bij letsel aan leven, lichaam of gezondheid,
bij opzettelijk of grof nalatig plichtsverzuim,
bij toezeggingen van garantie, voor zover overeengekomen, of voor zover het toepassingsgebied van de wet op de productaansprakelijkheid wordt geopend.
In geval van schending van wezenlijke contractuele verplichtingen, waarvan de nakoming een voorwaarde is voor de goede uitvoering van de overeenkomst en op de naleving waarvan de contractpartner regelmatig mag vertrouwen (kardinale verplichtingen), als gevolg van lichte nalatigheid van ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende vertegenwoordigers, is het bedrag van de aansprakelijkheid beperkt tot de bij het sluiten van de overeenkomst voorzienbare schade, waarvan het optreden typisch te verwachten is. Anders zijn schadeclaims uitgesloten.

10. Geschillenbeslechting
De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting (OS), dat u hier kunt vinden http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Wij zijn niet verplicht of bereid deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een arbitragecommissie voor consumenten.

11. 100% Geluksbelofte / Tevredenheidsgarantie
U bent niet 100% tevreden met onze pamo? Als u binnen 100 dagen niet tevreden bent, stuurt u het product gewoon naar ons terug en krijgt u uw volledige investering terug. Stuur uw product inclusief verpakking als pakket naar het adres (retourverzendkosten zijn voor rekening van de koper):

Futura Marketing- und Vertriebsservice GmbH
(Hall 5)
Robert-Bosch-Straße 48
88353 Kißlegg

Geef ons ook uw bestelnummer en/of factuurnummer door via de post of als brief bij de zending. Wij storten 100% van het aankoopbedrag terug op de betalingsgegevens die zijn gebruikt bij de aankoop.

12. voorwaarden voor deelname aan vergelijkende onderzoeken

12.1.1 Onderwerp van de voorwaarden voor deelname aan een wedstrijd van "pamo." op Instagram/Facebook

(1) Deze deelnemingsvoorwaarden regelen de voorwaarden voor deelname aan een door "pamo." geadverteerde wedstrijd alsmede de noodzakelijke overdracht van rechten. De beschrijving en de procedure van de respectievelijke sweepstakes vindt plaats in het kader van de respectievelijke sweepstakes campagne / verlotingen op de Facebook pagina van pamo., de Instagram pagina pamo.design of Pinterest pagina pamo.

(2) De organisator van de wedstrijd is SaleLab GmbH, Haydnstraße 28, 88284 Wolperstwende.

(3) Door deel te nemen aan de betreffende wedstrijd worden deze voorwaarden geaccepteerd.

(4) De wedstrijd is niet gelieerd aan, gesponsord, onderschreven of georganiseerd door Facebook, Instagram of Pinterest.

12.1.2 Deelname aan de pamo. Sweepstake

(1) De wedstrijd staat open voor iedereen boven de 18 jaar die woonachtig is in Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland of een ander Europees land. Deelname is niet beperkt tot klanten van de organisator.

(2) Werknemers van SaleLab GmbH en gelieerde ondernemingen alsmede familieleden van deze werknemers en hun familieleden zijn uitgesloten. Deelname met valse identiteiten of met identiteiten van derden is niet toegestaan. Bovendien behoudt de organisator zich het recht voor om personen naar eigen goeddunken van deelname uit te sluiten als daar gegronde redenen voor zijn, bijvoorbeeld

(a) in geval van manipulatie in verband met de toegang tot of de uitvoering van de wedstrijd, b) in geval van schending van deze deelnemingsvoorwaarden, c) in geval van oneerlijk gedrag of d) in geval van valse of misleidende informatie in verband met de deelname aan de wedstrijd.

(3) In aanmerking komende deelnemers kunnen aan de wedstrijd deelnemen door de wedstrijdpost te liken ("like" klikken) en deze beoordeling in ieder geval tot de selectie van de winnaars achter te laten. Daarnaast moet het account van "pamo." geabonneerd zijn op het betreffende platform (Instagram,Facebook,Pinterest).

(4) Deelname is gratis en alleen geldig online tijdens de periode vermeld in het bericht.

12.1.3 Winsten en kennisgeving van winsten

(1) Onder alle in aanmerking komende deelnemers wordt een eerder genoemde pamo geloot. of een tegoedbon voor een pamo. Product.

(2) Winnaars worden binnen een week na de sluitingsdatum willekeurig gekozen uit alle in aanmerking komende deelnemers.

De winnaars krijgen bericht via de Facebook/Instagram/Pinterest commentaarfunctie of in een aparte post en worden gevraagd een e-mail te sturen naar een daar opgegeven e-mailadres, waarin de persoonlijke gegevens volledig en naar waarheid zijn ingevuld. Deze gegevens zullen worden gebruikt om de prijs op te sturen.

(3) Als wij binnen een week geen e-mail van een winnaar ontvangen of niet reageren op een contactverzoek, vervalt de aanspraak op de prijs. In dat geval mogen wij een vervangende loting verrichten.

(4) De prijs wordt uitsluitend aan de winnaar overhandigd. Ruilen, zelf afhalen en contante betaling van de prijs zijn niet mogelijk.

(5) Indien zich omstandigheden voordoen waarvoor de organisator niet verantwoordelijk is, zal de betreffende winnaar een passende vervangende prijs accepteren. Dergelijke omstandigheden buiten de wil van de organisator liggen met name bij de sponsors van de prijzen.

(6) De prijzen worden per post naar de winnaar gestuurd op het opgegeven adres. Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele leveringsschade.

12.1.4 Uitsluiting

(1) Een overtreding van deze deelnamevoorwaarden geeft ons het recht de betreffende deelnemer uit te sluiten van deelname. Dit geldt met name indien de deelnemer valse informatie verstrekt of indien foto's of andere gebruikte inhoud (bv. commentaren) in strijd zijn met de toepasselijke wetgeving of de rechten van derden. Hetzelfde geldt voor opmerkingen die geweld verheerlijken, beledigend, intimiderend of denigrerend zijn of anderszins indruisen tegen het maatschappelijk fatsoen;

(2) Indien de uitgesloten deelnemer een winnaar is die reeds is uitgeloot, kan de prijs achteraf worden ingetrokken.

12.1.5 Vervroegde beëindiging en wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor de wedstrijd te allen tijde geheel of gedeeltelijk voortijdig te beëindigen, zelfs zonder inachtneming van enige termijn, of het verloop ervan te wijzigen indien het om technische redenen (bv. computervirus, manipulatie van of fouten in software/hardware) of wettelijke redenen (bv. verbod door Facebook) niet mogelijk is een goede uitvoering van de wedstrijd te garanderen.

12.1.6 Gegevensbescherming

Wij zijn verantwoordelijk voor de verzameling, de verwerking en het gebruik van de persoonsgegevens van de deelnemers als wij die zelf verwerken. Wij gebruiken de persoonsgegevens en andere persoonlijke gegevens van de deelnemer alleen in het kader van de wettelijke bepalingen inzake gegevensbescherming. Wij zullen de informatie alleen opslaan, verwerken en gebruiken voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de wedstrijd of wanneer de deelnemer zijn/haar toestemming heeft gegeven. Hieronder valt ook het gebruik voor de uitoefening van de verleende gebruiksrechten. De gegevens worden alleen gebruikt voor de uitvoering van het vergelijkend onderzoek en worden daarna gewist.

De deelnemer kan te allen tijde informatie opvragen over de over hem of haar opgeslagen gegevens. Voor het overige is onze verklaring inzake gegevensbescherming van toepassing, die kan worden geraadpleegd op https://pamo-design.de/pages/impressum-datenschutz.

12.1.7 Slotbepalingen

(1) Indien de Deelnemingsvoorwaarden ongeldige bepalingen bevatten, blijft de geldigheid van de overige bepalingen onaangetast.

(2) Op de wedstrijd van de organisator is uitsluitend het recht van de Bondsrepubliek Duitsland van toepassing. Rechtsmiddelen zijn uitgesloten.

(3) Vragen of klachten in verband met het vergelijkend onderzoek moeten aan de organisator worden gericht. Contactgegevens zijn te vinden in de rubriek opdruk van de pamo. Website of SaleLab GmbH Website.

12.2.1 Onderwerp van de voorwaarden voor deelname aan de maandelijkse prijstrekking "Klantenfoto's - Ontvang tot € 1.000 van de aankoopprijs terugbetaald".

(1) Deze deelnemingsvoorwaarden regelen de voorwaarden voor deelname aan een door "pamo." geadverteerde wedstrijd alsmede de noodzakelijke overdracht van rechten. De beschrijving en de procedure van de respectievelijke wedstrijd vinden plaats in het kader van de wedstrijd op pamo-design.de of pamo-design.com en zijn subdomeinen.

(2) De organisator van de wedstrijd is SaleLab GmbH, Haydnstraße 28, 88284 Wolperstwende.

(3) Door deel te nemen aan de betreffende wedstrijd worden deze voorwaarden geaccepteerd.

(4) De wedstrijd is niet gelieerd aan, gesponsord, onderschreven of georganiseerd door Facebook, Instagram of Pinterest.

12.2.2 Deelname aan de wedstrijd

(1) De wedstrijd staat open voor iedereen boven de 18 jaar die woonachtig is in Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland of een ander Europees land. Deelname is voorbehouden aan klanten van de organisator.

(2) Medewerkers van SaleLab GmbH en gelieerde ondernemingen alsmede familieleden van deze medewerkers en hun familieleden zijn uitgesloten. Deelname met valse identiteiten of met identiteiten van derden is niet toegestaan. Bovendien behoudt de organisator zich het recht voor om personen naar eigen goeddunken van deelname uit te sluiten als daar gegronde redenen voor zijn, bijvoorbeeld

(3) In aanmerking komende deelnemers kunnen aan de prijstrekking deelnemen door een foto of video van hun gekochte product naar deze website te uploaden. Media mogen niet tweemaal worden geüpload. Het product van een product dat reeds is terugbetaald kan niet opnieuw worden terugbetaald.

(4) Deelname is gratis en alleen online geldig tijdens de betreffende maandelijkse periode.

12.2.3 Winsten en kennisgeving van winsten

(1) Onder alle in aanmerking komende deelnemers betalen wij aan één deelnemer de aankoopprijs van het uitgelichte product van de eerder geüploade afbeelding terug. De maximale restitutie bedraagt 1.000 euro aan goederen.

(2) De winnaars worden binnen twee weken na de respectieve maandelijkse sluitingsdatum bepaald onder alle in aanmerking komende deelnemers via interne stemming.

De winnaars worden per e-mail op de hoogte gebracht van de upload en verzocht een e-mail met het persoonlijke bestelnummer van het uitgelichte product naar ons te sturen, waarin de persoonlijke gegevens volledig en naar waarheid worden ingevuld. Deze gegevens worden gebruikt voor de verificatie van de prijs.

(3) Als wij binnen twee weken geen e-mail ontvangen van een winnaar of niet reageren op een contactverzoek, vervalt de aanspraak op de prijs. In dat geval mogen wij een vervangende loting verrichten.

(4) De terugbetaling van de prijs zal uitsluitend geschieden aan de winnaar en zijn/haar oorspronkelijk gebruikte betaalmethode. Ruilen, zelf afhalen en contante betaling van de prijs zijn niet mogelijk.

(5) Winsten worden binnen vier weken aan de winnaar terugbetaald.

12.2.4 Uitsluiting

(1) Een overtreding van deze deelnamevoorwaarden geeft ons het recht de betreffende deelnemer uit te sluiten van deelname. Dit geldt met name indien de deelnemer valse informatie verstrekt of indien de gebruikte foto's of andere inhoud in strijd zijn met de toepasselijke wetgeving of de rechten van derden. Hetzelfde geldt voor opmerkingen die geweld verheerlijken, beledigend, intimiderend of denigrerend zijn of anderszins indruisen tegen het maatschappelijk fatsoen;

(2) Indien de uitgesloten deelnemer een winnaar is die reeds is uitgeloot, kan de prijs achteraf worden ingetrokken.

12.2.5 Vervroegde beëindiging en wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor de wedstrijd te allen tijde geheel of gedeeltelijk voortijdig te beëindigen, zelfs zonder inachtneming van enige termijn, of het verloop ervan te wijzigen indien een goede uitvoering van de wedstrijd om technische redenen (bijvoorbeeld computervirus, manipulatie van of fouten in software/hardware) of om wettelijke redenen (bijvoorbeeld verbodsbepalingen) niet kan worden gegarandeerd.

12.2.6 Gegevensbescherming

12.2.7 Gebruiksrechten

Door deel te nemen aan de wedstrijd verleent u ons en onze partners het niet-exclusieve, kosteloze, tijdelijke en geografische onbeperkte recht om uw UGC te gebruiken voor alle marketingdoeleinden, online en offline, met name in reclame, bijv. in catalogi, in de winkel, e-mails en andere communicatie naar zowel ondernemers als consumenten, met name om uw UGC op te slaan, te reproduceren, weer te geven, te verspreiden, openbaar te maken en - met inachtneming van § 14 Auteurswet - te wijzigen en te bewerken ("Licentie").

De vergunning is:

"niet-exclusief", d.w.z. dat u uw UGC voor uw eigen doeleinden mag gebruiken en anderen mag toestaan uw UGC voor hun doeleinden te gebruiken;
"gratis", d.w.z. zonder kosten. Wij zijn u niets verschuldigd in verband met het gebruik van uw UGC;
"onbeperkt in de tijd", d.w.z. u verleent ons de licentie voor onbepaalde tijd;
"local unrestricted", d.w.z. we zouden de vergunning overal ter wereld mogen uitoefenen;

Alleen onze partnershops, wederverkopers en gelieerde ondernemingen in de zin van artikel 15 van de vennootschapswet alsmede "Cevoid AB" worden als onze "partners" beschouwd .

Je belooft het ons.

dat u het recht hebt ons de licentie te verlenen in de hierboven beschreven mate;
dat u van alle personen die in uw UGC zijn afgebeeld toestemming hebt gekregen om de UGC waarin zij zijn afgebeeld in de bovengenoemde mate te gebruiken;
dat u alle royalty's of andere vergoedingen die verband houden met uw UGC volledig hebt betaald;
dat uw UGC geen inbreuk maakt op rechten van derden, zoals intellectuele eigendomsrechten of persoonlijke rechten;
dat u als natuurlijk persoon de leeftijd van achttien (18) jaar heeft bereikt of dat u als wettelijk vertegenwoordiger instemt met de licentie in voornoemde mate

Wij behouden ons het recht voor om het gebruik van uw UGC te allen tijde zonder kennisgeving te beëindigen en deze zonder vervanging uit onze marketingkanalen te verwijderen..

12.2.8 Slotbepalingen

(1) Indien de Deelnemingsvoorwaarden ongeldige bepalingen bevatten, wordt de geldigheid van de overige bepalingen niet aangetast.

(2) Op de wedstrijd van de organisator is uitsluitend het recht van de Bondsrepubliek Duitsland van toepassing. Rechtsmiddelen zijn uitgesloten.

Campagne "Broodvrijdag"

hier beloven we 20% van de verkoop van de kledingstaven die op vrijdag "Black Friday" de 29.11.2019 in de online shop worden gegenereerd te doneren aan Welthungerhilfe. Hoe Welthungerhilfe het donatiegeld gebruikt, kan SaleLab GmbH niet beslissen. De informatie over de berekening van schoolmaaltijden in Afrika is slechts een voorbeeldberekening, die ook door Welthungerhilfe is verstrekt.